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“我为诚信代言!”-广州市玄武无线科技股份有限公司诚信事迹
日期:2018-10-22 14:46    阅读:
为凝聚诚信力量,提升信用意识,让更多的社会公众参与到社会信用体系建设中来,厦门市电子商务协会结合商务部“诚信兴商宣传月”开展电商企业诚信宣传作品征集活动。通过本次活动,以多种形式宣传普及诚信理念,弘扬诚信理念,优化营商环境,形成全社会共铸“信用厦门”的良好氛围。自活动启动以来,得到会员企业和社会大众的积极相应。以下为广州市玄武无线科技股份有限公司诚信事迹。
 
▲广州市玄武无线科技股份有限公司厦门分公司总经理邹嘉焯积极参与“厦门诚信电商宣传月”活动
 
 
即信云通信18年诚信经营  客户投诉率始终保持在0.01%以下
 
由于企业通信的虚拟性特点,企业通信行业在发展过程中曾出现各类诚信问题,如产品虚假宣传、无法按时交付、难以履行服务承诺等问题,损害了很多企业的正当权益。
 
广州市玄武无线科技股份有限公司作为亚太地区领先的企业移动信息化服务提供商,旗下子品牌——即信云通信,致力于结合移动互联时代企业通信业务场景需求,提供融合短信、彩信、语音、视频、流量、物联网于一体的企业通信云平台。2016年8月,厦门的一家银行希望即信为其建立高效的通信系统并提供后续的完善的技术保障。通过详细分析并理解客户的痛点需求,即信提前完成并向客户交付了令人满意的业务通信服务系统,积极履行售前向客户做出的服务承诺,做到了为客户提供全天候7 × 24小时一对一问题响应服务,在接到报修请求后的10分钟内快速响应客户,24小时内完成故障解决和处理。
 
玄武科技作为企业信用评价AAA级信用企业、广东省诚信示范企业,即信云通信凭借18年的诚信经营和711式专属服务保障,客户投诉率始终保持在0.01%以下,赢得了市场与客户的一致好评。通过用心打造专业平台和产品,即信云通信现已服务了十万家企业客户群,致力为银行、证券、保险、基金、互联网金融、政企、电力、教育、零售、物流等行业的数字化转型注入了新动力。