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我为诚信代言!”-厦门一品威客网络科技股份有限公司诚信事迹
日期:2018-10-16 16:25    阅读:
为凝聚诚信力量,提升信用意识,让更多的社会公众参与到社会信用体系建设中来,厦门市电子商务协会结合商务部“诚信兴商宣传月”开展电商企业诚信宣传作品征集活动。通过本次活动,以多种形式宣传普及诚信理念,弘扬诚信理念,优化营商环境,形成全社会共铸“信用厦门”的良好氛围。自活动启动以来,得到会员企业和社会大众的积极相应。以下为厦门一品威客网络科技股份有限公司诚信事迹。
▲厦门一品威客网络科技股份有限公司CEO/创始人黄国华积极参与“厦门诚信电商宣传月”活动
 
厦门一品威客网络科技股份有限公司诚信事迹
 
 
完备的诚信服务保障体系,保护用户的合法权益
 
一品威客网以共享经济的发展模式,打破了时间、地域的界限,对社会资源进行撮合匹配,服务中国数以千万级的中小微企业,服务中国数以千万计的创意人、设计师和工作室、机构等。一方面让广大企业便捷、实惠、放心地找到具有专业技能的服务商,购买到满意的创意产品和服务;另一方面,让服务商借助平台在线上提供服务,把自己的技能、智慧、服务转变为现金收益。
 
由于网络的虚拟性、开放性等特点,为保障平台用户(雇主和服务商)的利益,一品威客网构建了完备的诚信服务保障体系。制定了包括注册协议、服务协议、任务发布协议、发票开具规则、赏金支付规则、交易行为规范、投标/投稿规则、纠纷仲裁处理规则、诚信卫士服务协议、线下交易处罚条例、消息系统使用协议、充值服务协议、退款流程与规则、VIP商铺服务电子协议、商铺电子协议、推广任务发布规则等规则,保障用户利益。
 
平台推出诚信卫士保障服务,加入诚信卫士的服务商缴纳¥1000-9000保证金,签订《一品威客网诚信卫士服务协议》,承诺“保证完成、保证售后、保证原创”。如有违约,需向雇主先行赔付保证金,并酌情退还任务赏金。如无纠纷,有效保证期后服务商可以随时取回保证金。并且平台提供第三方交易担保服务,买卖双方通过平台进行交易,买家付款之后,进行任务,获得满意作品之后再付款。同时,一品威客网用户注册的时候必须签订《一品威客注册协议》《一品威客任务发布协议》和《一品威客网服务协议》等相关协议。
 
2017年,公司与中国民生银行厦门分行建立合作关系,平台的任务托管金额及保证金增加第三方具有金融监管资质的专业机构介入,公司在民生银行开设专用账户,出营业收入外的款项不再进入公司托管账户,此举最大限度的保证了雇主资金的安全,保障威客劳动报酬可按时足额支付。
 
 
 
一品威客网各项保障服务机制的建立,有效的遏制了用户不良交易行为的发生,为平台营造了公平、公正、放心的交易环境,赢得越来越多的用户的信任。2014年,平台用户为500万,短短三年时间,用户增加至1400余万(截止2017年年底)。客户服务满意度均达到90%以上,续费率超过50%,连续三年被评为诚信电子商务企业。在电商竞争如此激烈的今天,微信、微博等自媒体加速了品牌的口碑化传播,更须讲究诚信。只有诚信经营,企业发展才能走得更远,走得更稳。